M0039 - Warenkorbbefragung
v8.01 - Shopversion 3.12.0.0

Was Sie schon immer wissen wollten - hier erhalten Sie die Antworten!

Starten Sie individuelle Befragungen des Kunden um heraus zu finden ob Ihre Werbemassnahme den gewünschten Erfolg hatte. Oder fragen Sie die Wünsche und Trends Ihrer Kunden ab um Feedback zu erhalten zu Ihrem Angebot, Ihrer Webseite oder wegen anderen wichtigen Fragen, deren Antwort Sie interessieren würde.

Sie können die Antworten, die zur Wahl stehen sollen individuell vorgeben; es stehen bis zu 15 mögliche Antworten zur Verfügung. Darüber hinaus bestimmen Sie ob die gestellte Frage freiwillig zu beantworten ist, oder ob der Kunde sie beantworten muss, um im Bestellprozess weiter zu kommen; hier können Sie eine grundsätzliche Pflicht oder eine Pflicht für den Fall, dass ein Guthaben aktiviert wurde festlegen.

Mit Abschluss des Bestellvorganges werden die gegebenen Antworten gespeichert und sind dann über ein entsprechendes Reporting-Tool auswertbar; hier können Sie einen zeitlichen Bereich eingrenzen und erfahren dann, welche Antwort wie oft gegeben wurde.

Auf diese Weise erhalten Sie ein wertvolles Feedback von Ihren Kunden zu wichtigen Fragen!

Unsere Modul-Kunden nutzen dieses Modul u. a. um vom Kunden zu erfahren, an welches Projekt z. B. eine Spende durchgeführt werden soll.
Ebenso können hier eigene Sachen abgefragt werden, die man aus Marketinggründen gerne erfahren möchte.

 
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